Transaction Services – Pharma – Plan commercial

Une entreprise pharmaceutique désire mettre en place une application pour permettre à ses visiteurs médicaux de concevoir un plan commercial pour chaque client désigné, ainsi qu’assurer un suivi de l’avancement sur ce plan par les visiteurs et leur manager.

Après délibération, il est décidé de concevoir cette application en utilisant la plateforme Microstrategy et son module Transaction Services. Ce module permet de saisir et d’enregistrer des données depuis un tableau de bord Microstrategy. L’avantage est de pouvoir s’appuyer sur le système existant pour la gestion des utilisateurs et de la sécurité, tout en facilitant la mise à disposition de reportings au sein d’une même application.

Création d’une application dédiée permettant de créer et suivre un plan commercial, avec toutes les informations nécessaire pour faciliter son élaboration : liste des comptes prospectés avec leurs contacts, ventes, ratings… La création des plans commerciaux s’appuie sur un workflow comprenant : création du plan, validation ou refus par le manager avec commentaires associés, verrouillage après validation et demande de modification. Une fois le plan validé, le visiteur médical peut rapidement accéder aux informations du compte concerné et saisir son avancement sur chaque étape du plan.